Términos y Condiciones de la Cuenta
Última actualización: agosto de 2026.
Estos Términos y Condiciones de la Cuenta regulan el acceso y uso del panel de administración de la Funeraria Asociada en Central Funeraria (centralfuneraria.cl), operado por Chiporro SpA, RUT 78.444.103-K (en adelante «Chiporro»). Se aceptan al marcar la casilla de consentimiento en el formulario de datos bancarios y de contacto de la cuenta.
1. Objeto
Este documento regula específicamente el acceso, la custodia de credenciales, los datos bancarios y el tratamiento de datos personales asociados a la cuenta de la Funeraria Asociada. Las condiciones comerciales completas de la relación (comisión aplicable, plazos de pago, obligaciones de prestación del servicio, responsabilidad e intermediación) se rigen por el T&C Funerarias y el Anexo Comercial suscritos por la Funeraria Asociada en el Contrato Digital de su panel.
2. Acceso, credenciales y custodia de la sesión
El acceso al panel de administración se realiza mediante credenciales personales e intransferibles. La Funeraria Asociada es responsable exclusiva de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de restringir su uso a personas debidamente autorizadas por ella.
Se presume que toda acción ejecutada desde la cuenta de la Funeraria Asociada (incluyendo cambios de datos bancarios, precios, disponibilidad o cualquier otra configuración) fue realizada por ella o por alguien autorizado por ella, salvo que acredite haber notificado a Chiporro un uso no autorizado antes de que dicha acción produjera efectos.
La Funeraria Asociada debe notificar a Chiporro de inmediato, por los canales oficiales de soporte, ante cualquier sospecha de acceso no autorizado a su cuenta. Chiporro no será responsable por los perjuicios derivados del mal resguardo de las credenciales de acceso.
3. Datos bancarios y comisiones
Los pagos correspondientes a los servicios prestados se transfieren a la cuenta bancaria registrada por la Funeraria Asociada en su panel. Es responsabilidad de la Funeraria Asociada mantener estos datos correctos y actualizados; todo cambio debe realizarse desde el panel de administración.
El porcentaje de comisión retenido por Chiporro (cargo único que incluye la comisión de la pasarela de pago y la comisión comercial de Chiporro) se fija en el Anexo Comercial vigente de cada Funeraria Asociada, disponible en su Contrato Digital. Los servicios funerarios se encuentran exentos de IVA conforme al artículo 13 del D.L. N° 825.
4. Protección de datos personales
En el marco de la prestación del servicio, la Funeraria Asociada puede recibir datos personales de Clientes y, eventualmente, de la persona fallecida. Se compromete a usar esos datos exclusivamente para ejecutar el servicio contratado, a no compartirlos con terceros ajenos a esa finalidad, y a tratarlos conforme a la Ley N° 19.628 y, desde su entrada en vigencia, a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales.
Chiporro trata los datos bancarios y de contacto de la Funeraria Asociada con las medidas de seguridad razonables para evitar su acceso, uso o divulgación no autorizada.
5. Vigencia y modificaciones
Estos Términos rigen desde su aceptación y se mantienen vigentes mientras la cuenta permanezca activa. Chiporro podrá modificarlos notificando a las Funerarias Asociadas con antelación razonable; el uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica la aceptación de los cambios.
6. Ley aplicable
Este documento se rige por las leyes de la República de Chile, con competencia de los tribunales ordinarios de justicia de Viña del Mar, sin perjuicio de las normas especiales de protección al consumidor que resulten aplicables.
Contacto: hola@centralfuneraria.cl — +56 9 6258 6297.